Điểm liên hệ khách hàng, hay còn gọi là điểm liên hệ, là bất kỳ điểm mà khách hàng gặp gỡ với doanh nghiệp của bạn. Nó có thể là bất cứ trang trực tuyến, https://u-l-nhng-im-chm-ca-khch-119845.mindblogling.com/61267212/Điểm-chạm-khách-hàng-là-gì-Định-nghĩa-tầm-quan-trọng